Informatie & Contactgegevens NetPharm
Het kantoor van NetPharm is gevestigd op het volgende adres:
Beresteinseweg 2
1217 TJ Hilversum
Telefoon: + 31 35-628 67 17
Faxnummer: + 31 35-628 67 18
Voor algemene informatie: info@netpharm.nl
Voor directie: directie@netpharm.nl
Website NetPharm: www.netpharm.nl
Klantenservice
Klantenservice voor vragen over uw bestelling, betaling, levertijd etc: info@netpharm.nl of telefoon + 31 35 - 629 52 57
Medische vragen worden door ons niet beantwoord, maar worden doorgestuurd naar de arts en/of apotheker.
Wie zijn wij?
NetPharm is pionier op het gebied van arts- en apothekersdiensten via internet. Als sinds 1998 verzorgen wij het contact tussen patiënt, arts en apotheker en maken wij het via onze websites mogelijk op een discrete en betrouwbare manier uw medicijnen aan te vragen. NetPharm levert geen produkten uit en neemt geen consult af. Wij zijn intermediair bij het tot stand brengen van het patiënt/arts/apotheker contact. Middels het plaatsen van een bestelling verzoekt u aan NetPharm om dit contact tot stand te brengen. Wij berekenen hiervoor bemiddelingskosten welke al in het totaalbedrag van uw bestelling zijn inbegrepen. Uw aanvraag wordt beoordeeld door een erkende, officieel geregistreerde arts. Bestellingen worden geleverd door een erkende officiele apotheek. De apotheek verzorgt voor alle partijen de administratieve afhandeling en incasseert het totaalbedrag.
Kosten
Uw aanvraag wordt altijd beoordeeld door een erkende arts. Indien de arts uw aanvraag niet positief beoordeeld bent u niets verschuldigd. Als u de betaling al heeft verricht, wordt het volledige bedrag uiteraard omgaand aan u terug betaald. Viagraconsult heeft geen verborgen kosten. Het totaalbedrag is bij ons ook het totaalbedrag.
Levering
Indien uw bestelling door de arts positief is beoordeeld, heeft u uw bestelling binnen 1 à 2 dagen in huis. Bestellingen die vooraf per bank worden betaald, worden verzonden zodra uw betaling binnen is.
Afhaalservice
Indien gewenst kunt u uw bestelling ook afhalen bij onze apotheek. Veel mensen die voor het eerst bij ons bestellen maken van deze mogelijkheid gebruik om zich van de echtheid van de apotheek te overtuigen. Indien u uw bestelling wilt afhalen, kunt u dit aangeven bij 'opmerkingen' in het bestelformulier. Zodra uw bestelling klaar ligt, ontvangt u van ons een email.
Nederlandse Vereniging voor E-Health
Wij zijn lid van de Nederlandse Vereniging voor E-Health. Deze Vereniging heeft onder andere als doelstelling het bevorderen van gebruik van nieuwe ICT-mogelijkheden, ter ondersteuning en verbetering van de gezondheidszorg en het bewaken van de kwaliteit van via ICT geleverde zorg. Verder behartigt de vereniging de belangen van E-health gebruikers: hulpverleners èn patiënten. Het secretariaat van de vereniging is gevestigd op de Agaatlaan 38, 3523 CR te Utrecht.